一、根据我院实际工作需要，拟对护送服务项目进行采购前市场调查，请有意向、资质合格的供应商前来报名。

二、项目地点************服务中心）。

三、项目内容:护送服务项目

四、服务期限:贰年。

五、供应商资质要求:

1.在中华人民共和国境内注册、具有法人资格的供应商。

2.在“中国裁判文书网”查询中具备无行贿犯罪记录的供应商。

六、人员配置、工作范围及要求

（一）人员配置

1.护送员配置：设置护送调度岗、病房护送岗、急诊护送岗、标本护送岗，具体岗位人数根据甲方评估设置，并根据工作量的变化，进行动态的调整。

2.护送管理岗位人员配置至少2名，分别由1名护送管理经理，1名管理班长组成。并由乙方制定管理人员的考核标准，配合甲方做好护送服务管理工作。

（二）工作范围：

1.负责住院患者、急诊科患者院内检查、手术、治疗、会诊等的护送工作，包含但不限于：麻醉科、超声科、放射科（CT室、DR室、核磁共振）、介入治疗室、内镜中心、血液净化中心等。

2.负责外送各种标本、会诊单、死亡通知单等，并协助科室做好相关登记。

3.协助科室完成急需的临时物品请领和送修工作等

（三）护送员服务岗位要求

1.身体要求：身体健康，到岗服务前及每年进行体检，体检结果合格，如有慢性病者，需控制良好。

2.年龄要求：男性年龄原则上要求60周岁以下，不得超过63周岁，且60-63周岁的人员占比不超过男性总投入人数的10%，女性年龄原则上要求55周岁以下，不得超过58周岁，且55-58周岁的人员占比不超过女性总投入人数的10%。（本段内容提到的年龄表述均含本数）

3.上岗考核：护送服务人员经科室、护理部考核合格后才能独立上岗。 

4.学历要求：具备小学及以上学历。

5.护送服务人员无不良行为及违纪违法记录。

（四）护送服务管理人员岗位要求

1.身体要求：身体健康，入职前及每年进行体检，体检结果合格。

2.学历要求：具备中专（高中）及以上学历。

3.年龄：30-55周岁之间（本段内容提到的年龄表述均含本数）。

4.有一年以上医疗机构护送服务管理经验及授课培训经历。熟悉护送工作流程、岗位职责、质量标准，吃苦耐劳，有一定沟通协调能力。

5.无不良行为及违纪违法记录。

（五）投******人民政府关于调整全区最低工资标准的通知》护送服务人员正式到岗工作当月起，需为其缴纳社会保险费用，社会保险缴纳应当符合《中华人民共和国社会保险法》及柳州市的现行标准，且承诺将来若因国家政策法规变化进行调整的，乙方不再向甲方要求支付增加的费用。

（六）院方有合理原因要求投标人撤换工作质量不达标的护送员时，投标人应予以配合。院方可根据实际需求对护送员进行增减。

（七）合同的修订和终止，

有如下情形之一的，本合同终止：

1.经双方协商一致同意。

2.司法裁判确认合同终止。

3.合同到期。

4.护理部每季度进行服务满意度调查，合同履行满意度两次平均分＜70分，则终止合同。

5.因投标方管理不善，出现生命安全事故的终止合同，取消其下一次竞标资格，月质量考核（总分100分）平均分＜70分（计算方法：100-当月质量检查扣分总分/被检查科室总数），则终止合同。

6.护送人员过错引起患者严重后果：患者发生管道滑脱、跌倒、窒息或其他意外情形，直接造成患者伤害；标本丢失耽误患者治疗等。第一次出现上述情形，院方将护送人员退回乙方；第二次出现上述情形，则终止合同。因此引起的法律及赔偿责任均由投标方承担。

六、供应商提交文件要求及递交方式:

参与响应供应商须根据项目情况综合考虑，并提供合理报价，报价文件格式详见附件2。供应商的资格文件、报价文件需提供PDF扫描件及电子可编辑版(word或xel格式)并制作成一个压缩文件发送至邮箱Lzefyhlb163.com，邮件标题和压缩文件命名格式要求******办公室 联系人:江老师 联系电话:******

七、市场调查时间：2025年4月16日至2025年4月20日，参与响应的供应商须于2025年4月20日下午18:00前递交，过期提交的作无效处理。

******医院护送服务项目招标采购参数、质量要求.doc

******医院护送服务费报价表.docx