项目概况：

******办事处采购的******有限公司报名获取采购文件，并于2025年02月18日14点00分（北京时间）前递交响应文件。

一、项目基本情况

1.项目编号：SZCYLZX2025-WJ-X-Z-001-A

******街道日间照料中心运营项目

3.采购方式：询价采购

4.预算金额：人民币（大写）：叁拾玖万元 人民币（小写）：390000元

其中：

最高限价：一标段：130000元，二标段：130000元，三标段：130000元

5.采购需求：

（一）项目标段划分情况：

一标段：运河片（双联村、新营村、八坼社区）：双联村日间照料属于二级站点，以该站点为中心辐射周边八坼社区、新营村、农创村三个三级站点，该片区常住人口中，共有60周岁以上老人3569名。

二标段：东南片（汤华村、石铁村、黑龙村）：以汤华村的二级日间照料中心辐射周边石铁村、黑龙村的三级站点。该片区常住人口中，共有60周岁以上老人2597名。

三标段：西北片（农创村、友谊村、直港村）：以二级站点友谊村为中心，辐射三级站点直港村，该片区常住人口中，共有60周岁以上老人1804名。

投标单位可选择其中一个或多个标段投标响应，但一家投标单位最多只能就其中一个标段成交。开标顺序按标段顺序：一标段、二标段、三标段。

在合同签订之前，若某标段因质疑、投诉等事项导致成交结果改变的，不影响其它任何标段的成交结果。

（二）服务对象

为社区范围内所有具有户籍，年龄满60周******居，白天需要有人照料的老年人。

（三）服务内容

（1）日间生活照料

①为进驻日间照料中心的签约老人提供看护、休息等服务，并建立一人一档的健康档案；

②适时开窗通风，保持室内外空气流通，无异味；

③每工作日清洁中心卫生，桌面、门窗、地面及墙壁清洁无积灰；室内物品摆放整齐有序；活动场所定期消毒；每周大扫除一次；

④中心建立卫生消毒制度，餐具和茶饮严格消毒；对老年人使用的桌椅、手工用品、康复用具、运动器材等定期消毒。

（2）健康指导

①依托卫生服务机构开展健康服务，也可引入社会化专业机构，提供健康服务支持；

②提供量血压、测血糖等基本医疗卫生服务， 可依托专业机构或专业人员开展慢性病管理、常见病护理、养生保健、用药指导等医疗护理的知识介绍讲座等；

③开展营养指导、康复指导、健康宣教等医疗护理知识讲座；

④定期组织人员举办健康知识培训，加强老年健康教育，提供疾病预防、伤害预防、自救及自我保健等健康指导；

⑤建立医疗应急机制，与附近医疗机构建立联系制度，以便在发生紧急情况时能与医疗机构取得联系，及时予以救助。

（3）文化娱乐

①组织老年人开展各种类型有益于身心健康的文化娱乐活动，内容包括组织书法、绘画、棋牌、唱歌、戏曲、趣味活动、益智游戏、阅览、品茶、看电视以及健身运动等。定期组织志愿者为老人们带去各种各样的娱乐活动；

②制定相关管理制度规范，明确活动设施场所的开放时段、注意事项、服务保障措施，在不同时段安排适宜的活动方式，确保不影响老年人正常休息和身体健康；

③所有活动遵守安全、自愿原则，满足老年人身体和精神健康的条件和需求；

④活动场所宜由专人定期打扫清理，确保干净整洁。

（4）心理（精神）慰藉

①及时掌握签约服务老年人的心理变化，满足老年人心理需要，促进老年人心理健康。

②心理慰藉主要以陪同聊天、情绪安抚等形式开展。陪同聊天以老年人感兴趣的话题为切入点，多倾听，引导老年人倾诉，与老年人建立良好的信任关系，帮助消除不良情绪反应及孤独，满足老人情感慰藉和心灵交流需求；

③心理慰藉服务应注意保护服务对象的隐私权；

④心理慰藉服务的人员主要由心理咨询师、社会工作师、医护人员担任，也可由经验丰富的养老护理员担任；

⑤要有危机处理的意识，制定相应的危机处理预案和程序。必要时可提供相关信息寻求专业支持，或转介专业服务机构提供服务；

⑥可根据自身条件拓展开展助洁、助医、助行、代办、康复护理等服务项目。

（5）其他

做好日间照料中心的日常清洁卫生，洗手间空气清新、无异味；茶水间干净，无杂物、无尘；地面光亮、无纸屑、无烟头、无积水、无污水污泥；墙******办公室整体干净， 地毯无污渍无积尘；玻璃光亮无印、无污渍；内部设施、设施设备的维护和管理， 做到设备设施完好、干净无尘；配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作（但不含老人人身、财产保管责任）。

（四）人员配备及工作时间要求

日常运营管理各标段至少配备3人，其中含负责人1名，助理1名，养老护理员1名，开展服务活动时须增派人员，由运营方自行解决。每个站点的工作时间为周一至周五8:30-16：30正常开放（节假日除外），特殊活动根据具体时间开展。

注：各投标响应单位可按实际情况自行配置，但人数配置不得低于上述要求，低于此要求的视为无效响应。

（五）服务清服务清单（以下活动内容重叠开展的只记一次）

（六）合同履行期限：自合同签订之日起一年（具体进场日期以采购方通知为准）。

（七）开标顺序：一标段→二标段→三标段

本项目供应商仅可成交一个标段，成交后不进入下一标段评审.成交顺序：同开标顺序

（八）本项目不接受联合体投标，也不接受分包转包

二、申请人的资格要求：

1、合格投标单位一般条件：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件；

注：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商（包含法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司），不得参加同一合同项下的采购活动。

2、本项目的特定资格要求：无。

备注：1、企业有3年及以上相关项目运营经验；

2、项目需配备相关人员不少于3人，必需配备站长、站长助理、养老护理员；站长、站长助理需持有社工证；养老护理员需持有养老护理员证；其中三标段养老护理员至少2人。

三、获取采购文件：

1.获取时间：自公告发布之日起至2025年2月12日17:00止（北京时间）。

2.平台报名地点：“东太湖度假区采购云平台”（网址链接：******/login）。

3.方式：自行下载。

注：具体操作步骤详见本公告“七、其他补充事宜”。本公告及采购文件中提及的“平台”均指：“东太湖度假区采购云平台”（网址链接：******/login）。

四、响应文件提交

1.递交磋商电子响应文件和纸质响应文件截止时间：2025年2月18日14：00时（北京时间）。

2.远程签到截止时间：2025年2月18日14：00时（北京时间）。

注：供应商必须先签到才能进入文件解密环节，如未签到，则不能进入文件解密环节。

3.电子响应文件提交地点：“东太湖度假区采购云平台”（网址链接：******/login）。

4.纸质响应******管理中心）。

注：供应商既须在“东太湖度假区采购云平台”上传响应文件，并在规定时间内完成签到、解密，否则其投标将被否决；同时须将纸质响应文件递交至开标室现场备用。纸质与电子响应文件必须一致，若不一致，以电子响应文件为准。

五、开启

1.时间：2025年2月18日14：00（北京时间）。

2.地点：“东太湖度假区采购云平台”（网址链接：******/login）。

六、公告期限：

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

1.响应单位根据项目情况及自身投标需要，对有关现场和周围环境进行勘察，以获取编制磋商响应文件和签署合同所需的信息。自行至现场进行踏勘，未踏勘现场的供应商成交后，不得以不完全了解现场情况为理由而向采购单位提出任何索赔或其他要求，对此采购单位不承担任何责任并将不作任何答复。勘察现场所发生的费用由磋商响应单位自己承担。

2.本项目电子开评标，请提供纸本响应文件的同时按要求进行电子投标操作，若有不一致，按电子响应文件为准。

（1）企业注册

供应商应在“东太湖度假区采购云平台”注册企业基本信息，上传企业电子签章。

注册网址链接：******/login。

（2）企业基本信息审核

“东太湖度假区采购云平台”只需审核企业上传的营业执照、公章和法人章。

（3）CA证书办理

办理******有限公司办理CA证书。现场办理地址：苏州市吴江区长安路2358号科创园一号楼8楼。

（4）参与采购活动

供应商插入CA证书登录“东太湖度假区采购云平台”系统后选择具体项目，点击“报名”并填写基本信息。

（5）电子投标准备

供应商在“东太湖度假区采购云平台”系统中操作参与项目后，必须在“已报名”项目中下载电子采购文件和上传电子投标文件，上传电子投标文件时必须签电子章。

（6）其他问题

有关本项目电子投标具体操作方法详见“东太湖度假区采购云平台”供应商《操作手册》，以上操作出现问题请电话咨询：400-835-8911。

（7）供应商应充分考虑到网络环境、网络带宽等风险因素，如因供应商自身原因造成的电子投标文件上传不成功由供应商自行承担相应的责任。请供应商确保电脑、系统及其他设备（视频输入输出设备等）无误，且开启直至项目结束始终保持系统在线状态。

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名    ******办事处

联系人：潘益伟

地 址：吴江区敬学路28号

联系方式:0512-******

2.采购代理机构信息

名    ******有限公司

地  址：苏州市吴中区迎春南路112号国际科技大厦3幢1203室

联系方式：******

项目联系人：刘艳

九、公告信息：

******人民政府网、东太湖度假区采购云平台上发布，敬请留意！请各单位获取本次采购文件后，认真阅读各项内容，进行必要准备工作，按采购文件的要求详细填写和编制响应文件，并按以上确定的时间、地点准时参加。

******有限公司

2025年2月8日